De enige constante is verandering

Je klanten veranderen, haar behoeften veranderen, jouw service verandert dus ook je bedrijfsvoering en alle ondersteunende processen.

Projecten 

KLM

Alles onder 1 dak (2017 - 2019)

KLM Engineering & Maintenance Component Services is een onderdeel van AFKLM. Zij verzorgen de levering van componenten voor haar eigen toestellen maar ook voor veel andere klanten. De componenten kunnen bestaan uit verbruiksartikelen maar ook ruilartikelen; onderdelen die onderhoud nodig hebben worden uitgebouwd en gereviseerd. Nieuwe of  gereviseerde onderdelen worden weer ingebouwd. Zowel de opslag als het reviseren van deze componenten en de administratieve afhandeling vind plaats op meer dan 4 locaties, in de toekomst wordt dit er één, Hangaar 14 het grootste bedrijfspand in Nederland, na de RAI.

Vanuit dit programma ben ik verantwoordelijk voor alle ICT die hierbij komt kijken. Dit varieert van infrastructuur tot het volledig inrichten van de SAP warehouse module die gebruikt wordt voor een vol automatisch magazijn. Daarnaast worden er ook nog andere vernieuwingen doorgevoerd zoals  Automated Guided Vehicles en RFID.

Manpower

Structureren van projecten (2016)

Binnen Manpower lopen diverse projecten zoals compliancy projecten (bv Wet DBA en Wet op Persoonsgevens) maar ook system improvement trajecten. Door het leveren van interim management is er structuur aan gebracht in de manier waarop de projectmanagers deze projecten managen en hoe er gerapporteerd wordt naar senior management.

Als lijnmanager verantwoordelijk voor de afdeling Project Management Office (PMO). Dagelijks leiding geven aan 10 medewerkers (vast en tijdelijk) op het gebied van project management. Middels coaching de kwaliteit van de dienstverlening op een hoger niveau krijgen. Een aantal projecten worden met de waterval methode gemanaged, een aantal nieuwe initiatieven worden opgezet volgens de Agile filosofie met de Scrum methodologie.

ABNAMRO

Implementatie vermogens advies programma (2013-2015)

Binnen ABNAMRO preferred en private banking was behoefte aan een programma waarin de bankiers de vermogensopbouw van de klant in de toekomst inzichtelijk konden maken om daarop haar adviezen te baseren.  ABNAMRO’s strategie om de adviesbank van Nederland te worden vertalen in changes die doorgevoerd moeten worden. Deze changes lagen op het gebied van IT (software development, system performance) maar ook op het gebied van proces re-design en de daaraan gekoppelde organisatorische veranderingen, training en coaching. Verantwoordelijk voor het uitvoeren van deze changes samen met de stakeholders IT, Vendoren, Business, Marketing, Products en COO. Ontwerpen, realiseren, testen en implementeren van verschillende soorten advies processen en de daarbij ondersteunende applicaties met behulp van Agile/Scrum. Aansturen business/klant implementatie en overdracht naar de lijn organisatie voor dagelijks support.

Manpower

Crisis manager Flexsevice (2015 - 2016)

Verantwoordelijk voor de juiste invoering van de nieuwste releases van het core business pakket van Manpowergroup, Flexservice. In zeer korte tijd 2 nieuwe releases probleemloos geïmplementeerd en gezorgd dat Manpowergroup administratief klaar was voor 2016. Daarnaast het gehele proces van Release management geoptimaliseerd en gezorgd dat dit goed geborgd werd in de organisatie.

ABNAMRO

IT portfolio manager (2010)

Verantwoordelijk voor de integratie van de ABNAMRO dealing room en de Fortis dealing room. Het in kaart brengen van de mogelijke risico’s en acties om deze te minimaliseren. Daarnaast verantwoordelijk voor de diverse change initiatieven zoals organisatie van fysieke inrichting, proces en procedure beschrijvingen, etc. Verantwoordelijk voor de samenwerking tussen de klant (ABNAMRO Business), ABNAMRO netwerk divisie en derde partijen (Verizon, HP, IBM, ERON). De project management methodologie was Prince2. Tevens afstemming met de andere programma’s die van invloed zijn of beïnvloed worden door dit programma.

FrieslandCampina

ICT optimalisatie  (2012 - 2013)

Na de fusie van Friesland en Campina werd de ICT onder de loep genomen en gekeken naar optimalisatie slagen. Eén daarvan was het consolideren en outsourcen van de huidige data centers. Binnen de opdracht viel de verantwoordelijkheid voor de migratie van alle FrieslandCampina applicaties naar één nieuwe, ge-outsourced data center. Dagelijkse opvolging van de voortgang, issues, risico’s en afhankelijkheden om de doelstellingen te kunnen garanderen.

ABNAMRO

Programma manager infrastructuur separatie (2009)

Vanuit Verizon verantwoordelijk voor de separatie van het netwerk tussen ABNAMRO en RBS. Verantwoordelijk voor het aansturen van 4 project managers van Verizon en de project managers van andere toeleveranciers. Vertegenwoordigen van Verizon in de separatie programma van de klanten (stakeholder management). Het doel was om het netwerk te splitsen zonder beschikbaarheid aan te tasten. De project management methodologie was Prince2.

ABM BV

Productontwikkeling

Onder de vlag van ABM bv worden meerdere productontwikkelingen uitgevoerd voor optimalisatie van het gebruik van IT middelen en consumenten producten. Enkele voorbeelden hiervan zijn:

2006: Digitaal menu met zelf te selecteren icoontjes waarbij middels shortcuts mobiele webpagina’s konden worden opgevraagd.

2009: Logistieke oplossing voor het bezorgen van pakketjes op locaties waar particulieren deze op een eigen gewenste tijd kunnen ophalen.

2016: ontwikkeling van een inklapbaar (Arbo goedgekeurd) bureau met ingebouwd scherm voor flexplekken en thuiswerk.

2018: ontwikkeling van een product wat de uitstoot van verbrandingsmotoren in steden zal verminderen.

Bedrijven

ABM bv

Assistance in Business Management BV (ABM BV) is opgericht in 1998 door Ronald van der Sanden. Onder de vlag van deze bv werden voornamelijk freelance activiteiten ontwikkeld. Een paar jaar later kwam er een samenwerkingsverband tot stand tussen QVS Consulting en ABM bv. Onder die vlag werden voornamelijk grote internationale SAP implementaties uitgevoerd. Ronald van der Sanden,  als eigenaar van ABM bv, heeft verscheidene implementatie trajecten geleid voor IBM, Ericsson, Philips en BHP Billiton. Behalve SAP implementaties zijn er ook andere systeem integratie, optimalisatie en implementaties succesvol uitgevoerd bij onder andere het bankwezen (ABNAMRO, ING), proces industrie (Tata Steel, FrieslandCampina) en de ICT (IBM, Verizon).

Pro IT Advice

Pro IT Advice is een eenmanszaak van Ronald van der Sanden. Vanuit deze eenmanszaak opereert Ronald als zelfstandige op het gebied van advisering en project/programma management op het snijvlak van Business en IT. Vanuit dit bedrijf werden onder andere Manpower Group Nederland en KLM Engineering & Maintenance bediend.

Ronald van der Sanden 

Ronald van der Sanden (1964) is na zijn afgeronde HEAO opleiding gaan werken bij IBM Nederland en later in Amerika (New York). Bij terugkomst in Nederland is hij in dienst getreden bij Ericsson in Gilse Rijen en later op het hoofdkantoor in Zweden. In 1998 is Ronald als freelance SAP consultant begonnen. Later dat jaar is hij een partnership aangegaan met QVS Consulting.

Ronald heeft veel verschillende opdrachten gedaan voor multinationals zoals Philips, FrieslandCampina, Verizon en in verschillende industrieën zoals financiële industrie (ABNAMRO, ING,RBS), metaalindustrie (Tata Steel, Damen Shipyards, Allseas). De uitgebreide cv vindt u hier.

 Contact

Routebeschrijving 

abmbv-kaart2

ASSISTANCE IN BUSINESS MANAGEMENT BV 

Brouwersgracht 75D
1015 GC Amsterdam
Nederland
Telefoon: 06-50510884
eMail: ronald@abmbv.com
KVK: 34146174
BTW nr: NL.8093.60.664.B01
IBAN: NL92INGB0005414068

PRO IT ADVICE

Brouwersgracht 75D
1015 GC Amsterdam
Nederland
Telefoon: 06-50510884
eMail: ronald@abmbv.com
KVK: 59691727
BTW nr: NL120049764B01
IBAN: NL04INGB0006367804

RONALD VAN DER SANDEN 

Brouwersgracht 75D
1015 GC Amsterdam
Nederland
Telefoon: 06-50510884
eMail: ronald@abmbv.com